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Analista de Relacionamento Jr. - Itaú Cultural

Descrição da vaga

O Itaú Cultural é uma instituição dedicada à pesquisa, produção de conteúdo, mapeamento, incentivo e difusão de manifestações artístico-intelectuais. Dessa maneira, contribui para a valorização da cultura de uma sociedade tão complexa e heterogênea como a brasileira por meio de exposições artísticas em diversas linguagens, espetáculos teatrais, musicais, publicações, materiais educativos, cursos, editais e plataforma de streaming. Portanto, a equipe de Relacionamento do Itaú Cultural desenvolve projetos educativos e culturais, e atende ao público informando sobre as ações e programação da instituição.


Responsabilidades e atribuições

· Atender aos públicos diversos do Itaú Cultural (IC), de forma presencial e virtual (balcão de atendimento, telefone, whatsapp, e-mail e opine), acolhendo, respondendo e solucionando dúvidas em todos os canais do IC, sobre a programação, plataformas e projetos da instituição.


· Apoiar as inscrições para atividades, atuar na produção de projetos, eventos e cursos do núcleo de Mediação Cultural e Relacionamento do IC.

Requisitos e qualificações

• Superior completo nas áreas de artes, comunicação, letras, ciências sociais, pedagogia, relações internacionais, publicidade e propaganda, jornalismo e outros áreas correlatas de Ciências Humanas.


Experiência na área de atendimento ao público.


• Conhecimento nas ferramentas Google e MS Office.


• Ser uma pessoa proativa, comunicativa, organizada, responsável e que saiba atuar em equipe.


• Disponibilidade para trabalhar alguns finais de semana por mês.


• Fluência em inglês e/ou espanhol são um diferencial


Informações adicionais

Benefícios Corporativos

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Vale refeição
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Auxílio creche e babá
  • Previdência complementar
  • Seguro de vida

Parcerias e vantagens

  • Produtos financeiros
  • Iupp
  • Desconto farmácia
  • Academias parceiras - Gympass e Totalpass
  • Acesso aos clubes Itaú Unibanco


O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate papo com a área de Pessoas
  3. Etapa 3: Bate papo com a liderança
  4. Etapa 4: Em Admissão
  5. Etapa 5: Contratação

Arte e Cultura para todos

O Itaú Cultural (IC) é uma organização focada em pesquisa, produção de conteúdo e incentivo a manifestações artísticas no Brasil. Tem por missão inspirar e ser inspirado pela sensibilidade e pela criatividade das pessoas para gerar experiências transformadoras no mundo da arte e da cultura brasileira. 

 

Ao considerar a cultura uma ferramenta essencial à construção da identidade do país e um meio eficaz na promoção da cidadania, desde 1987, quando foi aberto, o IC busca democratizar e promover a participação social.  

 

Programas como oRumos e as plataformas Itaú Cultural Play e Escola Itaú Cultural reafirmam a missão e o propósito da organização, colocando-a entre as mais importantes iniciativas culturais do país. 

 

No ano de 2019, o IC passou a integrar aFundação Itaú, com o objetivo de garantir ainda mais perenidade às suas ações e o seu legado no mundo da cultura, ampliando e fortalecendo o seu propósito de inspirar o poder criativo para a transformação das pessoas. A Fundação Itaú atua por meio de quatro pilares – ensino básico, educação e trabalho, cultura e social. A instituição viabiliza e impulsiona ações de interesse da comunidade, além de desenvolver e fomentar iniciativas educacionais, culturais e sociais.


O Itaú Cultural irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/seguranca/termos-de-uso/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.